La Bureau de l’Autoconsommation a été créé (https://www.idae.es/tecnologias/energias-renovables/oficina-de-autoconsumo). Selon le site web de l’IDAE, le Bureau de l’Autoconsommation est « un espace d’information et de conseil au sein de l’IDAE, ayant pour vocation de soutenir les consommateurs (particuliers, commerces et entreprises) qui souhaitent opter pour une installation d’autoconsommation ».
De plus, le site web de l’IDAE indique que le Bureau de l’Autoconsommation établit un canal transparent et facilement accessible aux citoyens, où ceux-ci peuvent adresser leurs demandes. Selon l’IDAE, le Bureau de l’Autoconsommation répondra aux questions concernant les installations d’autoconsommation, en clarifiant les doutes réglementaires, techniques et administratifs, et en orientant le consommateur vers l’organisme compétent pour résoudre la question posée, tout en le guidant sur les démarches à suivre dans chaque cas.