Se crea la Oficina de Autoconsumo (https://www.idae.es/tecnologias/energias-renovables/oficina-de-autoconsumo). Según la web del IDAE la Oficina de Autoconsumo sería “ un espacio de información y asesoramiento en el IDAE con vocación de apoyar a los consumidores (particulares, comercios y empresas) que deseen optar por una instalación de autoconsumo.”
Además, la web de IDAE indica que la Oficina de Autoconsumo establece un canal transparente y de fácil acceso a la ciudadanía donde podrán dirigirse las consultas. Según el IDAE, la Oficina de Autoconsumo atenderá las consultas sobre las instalaciones de autoconsumo aclarando dudas normativas, técnicas y de tramitación, y dirigiendo al consumidor al agente con competencia para resolver la cuestión planteada, orientando al consumidor sobre los pasos a seguir en cada caso.