Recientemente se ha publicado el Informe de la CNMC sobre la supervisión del consentimiento efectivo del consumidor al cambio de suministrador de energía de 11 de enero de 2024. El informe es el resultado de un análisis realizado por la CNMC con el objetivo de comprobar si los consumidores otorgan realmente su consentimiento cuando realizan el cambio de suministrador energético, tanto en el sector eléctrico, como en el sector gasista. Se adjunta un resumen de algunos de los aspectos de dicho informe:
INFORME_CNMC_SUPERVISIÓN_EFECTIVO_CONSENTIMIENTO_CAMBIO_COMERCIALIZADOR